НТР-Сервис
NTR LAB



Партнеры | Карта сайта
sparator
 
О Продукте Поддержка Стоимость Обучение Компания
 
separator separator
separator
- Сокращение времени на устранение проблем
- Снижение рисков, связанных с ошибками менеджеров
- Планирование сроков на выполнение заявок
новости Внедрение service desk Онлайн версия-продукта
separatorЦентр информационной и
технической поддержки

separator

Вход
separator separator
separator separator
separator
  О продукте Применение   Возможности   Требования   Оn-line версия  
Администрирование службы поддержки пользователя  Для администраторов службы поддержки пользователей, НТР-Сервис предлагает следующие возможности:

  • Возможность управления учётными записями пользователей и назначение прав доступа пользователей к различным объектамАдминистрирование сотрудников службы поддержки пользователя

    Настройка доступа для службы поддержки пользователя
  • Настройка электронных адресов для получения различных типов писем
  • Конвертирование баз данных
  • Изменение начальных установок
  • Встроенный редактор для создания запросов на языке SQL
  • Переиндексация баз данных
  • Импорт и экспорт CSV-файлов
  • Дополнение запросов, анализирующих возможность удаления объектов
  • Добавление и изменение полей в объектах
  • Настройка свойств объектов

    Более подробная информация о функциональных возможностях системы НТР-Сервис:
    helpdesk


    О продукте | FAQ | Поддержка | Стоимость | Обучение | Компания


    separator
    Создание сайтов — Веб-практика
    Использование материалов сайта возможно только с разрешения администрации.